Privacy Policy

Privacy Policy - saranaalatkebersihan.com

1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan data pribadi yang kamu berikan saat:

• Membuat akun atau melakukan pemesanan.

• Mengisi formulir di situs kami.

• Berinteraksi dengan customer service.

Data yang dapat kami kumpulkan antara lain: nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, serta informasi pembayaran.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan pengiriman produk.

• Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

• Mengirimkan informasi terkait produk, promo, atau update layanan (jika kamu setuju).

• Menjaga keamanan transaksi dan mencegah aktivitas penipuan.

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi pelanggan.

• Data disimpan dengan sistem keamanan yang wajar untuk mencegah akses tidak sah.

• Informasi pembayaran diproses melalui pihak ketiga terpercaya (misalnya payment gateway) dan tidak disimpan secara penuh di sistem kami.

4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga. Namun, data dapat dibagikan jika:

• Dibutuhkan untuk memproses pesanan (misalnya kepada kurir/ekspedisi).

• Diperlukan oleh hukum atau otoritas berwenang.

• Dibutuhkan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan saranaalatkebersihan.com maupun pengguna.

5. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs ini menggunakan cookie untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna.

• Mempermudah login dan pengalaman berbelanja.

• Menganalisis aktivitas untuk meningkatkan layanan.

Kamu bisa mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, kamu berhak untuk:

• Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan.

• Menolak penggunaan data untuk tujuan promosi.

• Menghubungi kami kapan saja untuk permintaan terkait data pribadi.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Privacy Policy ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.

8. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

• Telepon/WhatsApp: 0822-9503-2044

• Alamat: Jl. Main Road, B6 No. 11, Cikoneng, Grand Imperial